运营,做微商你知道客户要的是什么

2019.02.27

运营,做微商你知道客户要的是什么

 

  目前从事微商的人群越来越多,但是做得好的人却不多。原因就在于很多人不懂的微商运营。很多人做微商只懂一昧地对用户介绍产品、在朋友圈刷屏,这样的方式除了招致反感让用户屏蔽你之外是没有好处的。因为,你根本就不知道客户想要的是什么。今天引擎就和大家分享一下关于微信运营方面,客户想要的是什么,如何满足客户的需要。

  我们先来看一个例子,相信不少伙伴都对肯德基、麦当劳甜品站第二杯半价的活动印象深刻,

  为了得到半价的甜筒,我们常常会拉上一个朋友去买,甚至一个人买两份。除了麦当劳肯德基,我们有常常能在任何地方的餐饮店、服装店、护肤品店看到第二只半价、第二件半价、加一元多一件等等宣传。这样,商家卖出了更多的产品,客户也更乐意去买单,结果是双赢的。

  这个营销手段背后的销售逻辑是什么呢?在销售界有一句话;客户要的不是便宜,而是感到占了便宜。客户有了占便宜得到感觉,就更容易接受你的产品。麦当劳、肯德基等商家就是利用了客户的这种心理来促进量的销售。那么第二杯半价,商家亏了吗?没有。在售出第二杯的时候,其实已经把成本价在第一本的售价里,边际成本是很低的,但是商家却巧妙的设计了一个差价,在单个消费者上面多赚钱,还让他开心的消费。这就是差别定价策略,也是大多数商家普遍应用的策略。

  做微商的朋友从其中得到了什么启发呢?微商同样可以利用客户爱占便宜的心理,利用价格的悬殊对比促进产品的销售。许多世界顶尖的销售人员也喜欢用差别定价策略来俘获客户的心。同时价格的悬殊对比,也给客户带来愉悦的购物体验。

  差别定价策略,不但可以积攒人气拉动消费,还可以借机推出新品,扩大客户的体验互动把新品推向市场。

  做微商的朋友要懂得思考,别人为什么要来买你的产品?别人为什么要代理你的产品?在最开始客户还没有足够了解你的产品的时候,以“利”去吸引他们是最合适的方式。喜欢占便宜是人的天性,你让客户感觉到你这样做他们有便宜可占,自然就会选择你。微商运营,说到底就是一门攻心术。