2019年互联网行业的新趋势风口:社群营销,错过又要等3年

2018.12.27

2019年互联网行业的新趋势风口:社群营销,错过又要等3年

  社群古已有之,在原始社会,人们的社群叫部落,而现在,我们说的社群,通常指网络社群。什么是社群呢?通俗地说就是一群人的集合,一些拥有共同兴趣爱好的人的集合。

  早期的社群形式,有诸如BBS阶段的论坛,其后有QQ群、QQ部落、小区群、微博群、YY群、以及现在火热的微信群。在BBS时代,虽然有了一定的社群雏形,但是因为当时的移动网络并没有很发达,只能在PC端上发帖,沟通交流并没有现在这么方便。

2019年互联网行业的新趋势风口:社群营销,错过又要等3年

  随后到了电商的年代,电商正高度发展,大家更多的是卖货思维,会把目光更多的放在产品西欧昂首和拓展渠道上。人在营销中的位置并没有受到很大的重视。当电商逐渐成熟,增速开始放缓的时候,随着移动互联网的普及,微信出现后,人与人的交流和沟通方式发生了极大地改变,活跃用户迅速增长到10亿级别。

  有了微信,使得很多没有联系的熟人同学朋友也联系上了,很久才联系一次的频率通过微信也能更方便得沟通。当人们之间的交流范围开始扩大,开始增多以后,开始有人发现了其中蕴藏的商机。

  微信的兴起萌生了微商这个行业,我们经常看到微商喜欢拉个大群就在里面每天发产品发广告,导致很多人认为这就是社群营销。其实社群营销并非如此简单,充其量这只是社群营销的一种应用形式。社群的应用是非常广泛的,除了电商之外,内容、广告、周边、O2O、会员制、品牌合作等等都是可以应用的。

  社群营销有以下的特点:

  一、费用低廉

  传统媒体宣传动不动就上百万上千万的投入,社群的投入一般一年也就几万数十万就可以了。

  二、效率更高

  传统的广告是单向传播,而社群营销能够围绕目标人群做双向互动沟通,因此效率更高更有效。

  三、快速传播

  社群的特点就是传播能够到达精准目标人群,传播更快速。如果真正掌握了社群营销的方法,就会体会到一传十、十传百的效果。

  四、目标精准

  在社群营销出现之前,搜索营销是网络营销中最精准的营销方式,但搜索营销是定向流量,社群营销则能够做到定向需求、人际信任、口碑相传,更能把握及时性为用户提供最新资讯。

  以上特点,意味着以社交为核心的社群营销将会迎来更大的发展。社群营销,是基于社群的信任而产生的营销方式,将会成为连接品牌与消费者的最短路径。首先,社群营销的商业逻辑是以用户运营为基础的,其核心在于人的运营,包括社群的互动、交流,社群内关系的处理和具体问题的解决办法。再者,社群营销的传播方式是以人为核心,一人为渠道的口碑分享为主,从而产生裂变式的传播效果。当社群营销积累到一定程度之后,对产品效果和品牌理念产生认同之后,就能让用户的消费行为从被动引导转变为主动参与,主动消费。

  随着移动互联网的发展,微博、淘宝、微信纷纷布局移动端。在移动社交时代,社群粉丝经济将是下一个风口。你准备好了吗?